Dine returmuligheder |
| Har du fortrudt dit køb og ønsker at returnere en vare til os? Eller ønsker du at bytte til en anden størrelse / farve? Så har du 2 muligheder.1) Returnere / bytte varen i vores fysiske butik. (Gratis.)2) Udfyld nedenstående formular for at oprette en retursag og send din ordre retur til vores webshop. (Du skal selv betale returfragten.) |
|  |
|
Navn |
| * | |
|
Email |
| * | |
|
Mobilnummer |
| * | |
|
Ordrenummer |
| Skriv dit 8 cifret ordrenummer (findes blandt andet på din ordrebekræftelse / kvittering.) |
| * | |
|
Produkter |
| Skriv hvilke og antal produkter du ønsker at returnere. |
| * | |
|
Kommentar |
| Skriv hvorfor du ønsker at returnere. F.eks. penge retur eller ombytning til en anden størrelse. |
| * | |
|
Hvordan ønsker du pengene retur? |
| |
|
Reg. nummer / kontonummer |
| |
|
Returadresse |
| Udfyldes ved ombytning |
| |
|
Tilbagebetaling |
| Vær opmærksom på, at ved fortrydelse af købet skal varen returneres i væsentlig samme stand, som du modtog den. Der kan være tale om en værdiforringelse, hvis varen har været udsat for en anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de fungerer på. Du hæfter for en eventuel værdiforringelse, som kan blive fratrukket købsprisen. |
| |
|
|
| OBS! Er der tale om en reklamation, så kontakt post@specialbutikken.dk med ordrenummer og årsag til reklamationen. |
| |
|
Husk at vedlægge dit ordrenummer i returforsendelsen. |
| For at vi kan genkende dine returvarer, så oplys venligst dit ordrenummer på pakken eller vedlæg en kopi af din ordrebekræftelse / kvittering. |
| |
|
Køb en returlabel til 50,- |
| Når du har oprettet en retursag, så kan købe en returlabel på næste side. Vælg mellem GLS og Post Nord. Vær opmærksom på, at returforsendelsen ikke overskrider maks. pakkestørrelse. |
| |
|
|
|
|
|